1998年6月希凱建材(現更名為唐姆)進(jìn)入中國，引進(jìn)美國H&S、德國m-tec等公司優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)設備，生產(chǎn)瓷磚粘結劑、填縫劑等專(zhuān)業(yè)安裝產(chǎn)品，成為中國瓷磚粘結劑行業(yè)的領(lǐng)導企業(yè)。十六年來(lái)，唐姆立足中國本土市場(chǎng)，致力于民族品牌全球的拓展和推廣，無(wú)論是在安裝產(chǎn)品的創(chuàng )新，還是在提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度方面，都走在行業(yè)最前沿，引領(lǐng)家裝輔材業(yè)發(fā)展。為此，新浪家居記者對北京希凱世紀建材有限公司董事長(cháng)趙振林先生進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。

北京希凱世紀建材有限公司董事長(cháng) 趙振林先生  接受采訪(fǎng)

導讀：進(jìn)入中國十六年來(lái)，唐姆立足國內家裝輔材市場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)化帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，以創(chuàng )新力引領(lǐng)技術(shù)進(jìn)步，以服務(wù)理念提升品牌價(jià)值，并積極拓展國際市場(chǎng)，成為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。在市場(chǎng)格局即將轉變的今天，唐姆將與世界同步，繼續引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

新浪家居：唐姆品牌現在的主營(yíng)業(yè)務(wù)有哪些，主要應用在家裝的哪些方面？

趙振林：唐姆品牌主要以裝飾輔材為主，尤以砂漿類(lèi)的裝飾輔材為主，瓷磚粘接劑、防水灰漿類(lèi)產(chǎn)品也是主營(yíng)產(chǎn)品。2015年，我們會(huì )陸續推出新產(chǎn)品，包括堵漏，瓷磚安裝配套產(chǎn)品。

唐姆產(chǎn)品應用十分廣泛，無(wú)論是大廈建設，還是普通家裝中的瓷磚粘結，可以說(shuō)，唐姆的產(chǎn)品是家裝中必不可少的。

家裝的整體質(zhì)量，實(shí)際上是由隱蔽工程決定，隱蔽工程應用最多的便是砂漿類(lèi)輔材，但消費者對輔材品牌沒(méi)有概念，我們希望將唐姆做成家裝輔材的集成品牌，成為家裝輔材的集中供應商，以及家裝品牌的專(zhuān)家。

新浪家居：央視新址、人民大會(huì )堂、北京飯店等著(zhù)名建筑都選用了唐姆產(chǎn)品，那唐姆的核心優(yōu)勢在哪里？

趙振林：首先，在國內以瓷磚粘接劑為主的行業(yè)，還是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，在裝飾輔材里引入十多年，對社會(huì )、對行業(yè)都還屬于導入期。我們最早進(jìn)入中國市場(chǎng)，并與美國最大的同類(lèi)廠(chǎng)商CUSTOM BUILDING PRODUCTS合作，集成了他們原有的技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)理念，并延續至今，故唐姆擁有全球最先進(jìn)的經(jīng)驗，更專(zhuān)業(yè)、更精深。

其次，體現在產(chǎn)品服務(wù)上。當前在單獨以粘接劑為主的網(wǎng)絡(luò )較少的市場(chǎng)狀況下，目前唐姆在國內擁有20家直營(yíng)分公司，17家工廠(chǎng)，構建了網(wǎng)絡(luò )支持體系，為房地產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當然還有我們的“人”。我們擁有專(zhuān)業(yè)化的團隊，都是在本行業(yè)深耕的專(zhuān)業(yè)型人才，有些員工甚至已經(jīng)在本行業(yè)工作十年以上。專(zhuān)業(yè)化的團隊在服務(wù)中，更專(zhuān)業(yè)。

繼續深耕家裝行業(yè) 推動(dòng)民族品牌進(jìn)軍全球

導讀：2014年，“轉型”成為家裝建材行業(yè)的關(guān)鍵詞，面對家裝行業(yè)的整體轉型，唐姆將繼續深耕本行業(yè)，從技術(shù)創(chuàng )新、行業(yè)培訓、人才培養等方面持續發(fā)力，著(zhù)力將唐姆推向全球市場(chǎng)。

新浪家居：2014年即將過(guò)去，請您介紹一下2014年唐姆發(fā)展大事記？

趙振林：首先，我們成立了加拿大辦事處、國際市場(chǎng)部，在對進(jìn)行系統的分析及把握，科學(xué)的了解和開(kāi)發(fā)基礎上，積極拓展全球市場(chǎng)，具有關(guān)鍵性作用。這也是唐姆作為民族品牌帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的大事件。

其次，今年我們正式更名“唐姆”。2014年6月16日在人民大會(huì )堂河南廳，我們進(jìn)行了更名發(fā)布會(huì )，將原有公司名稱(chēng)“希凱”更名“唐姆”，推出了自己的全球品牌，原“希凱”品牌產(chǎn)品全國下線(xiàn)，“唐姆”品牌產(chǎn)品正式全球上線(xiàn)。更名唐姆是出于進(jìn)軍國際市場(chǎng)的戰略考慮，“唐”是指唐人、華人、即是“中國”的意思；“姆”是“山姆大叔”的簡(jiǎn)稱(chēng)，即是指“美國”的意思；“唐姆”品牌的含意是指唐姆產(chǎn)品要成就“起源于中美、服務(wù)于世界”的理念。

第三，是優(yōu)秀人才的引入。2014年在全國渠道商是唐姆的骨干，省級分公司已建設完畢，又納入了新的發(fā)展人才，比如傳統的涂料行業(yè)三棵樹(shù)，金德管業(yè)，像這樣很優(yōu)秀的管理人才陸續的引入。

第四，新的產(chǎn)品——環(huán)氧型填縫劑投入使用，環(huán)氧型的填縫劑與全球科技同步的產(chǎn)品，對于家居裝飾來(lái)說(shuō)，美觀(guān)上、裝飾上都是全球最先進(jìn)的，屬于國內技術(shù)創(chuàng )新較成功的，且合作品牌對此產(chǎn)品反映良好。

第五，確立了我們作為全球化發(fā)展的新品牌定位，原來(lái)我們叫瓷磚安裝專(zhuān)家，對消費者而言，房屋裝修選唐姆，認可唐姆的裝修輔材能夠為大家解決隱蔽工程的隱患，是我們一直努力的目標。

新浪家居：2014年是唐姆發(fā)展的關(guān)鍵性一年，那面對即將到來(lái)的2015年，唐姆的發(fā)展計劃有哪些？

趙振林：首先會(huì )推出新的系列產(chǎn)品，繼續豐富品牌的產(chǎn)品線(xiàn)。

其次，唐姆會(huì )推動(dòng)施工方面的專(zhuān)業(yè)培訓。好的產(chǎn)品在應用中是否能用好非常重要，所以我們會(huì )和，比如新浪，包括我們的行業(yè)組織像陶協(xié)、裝協(xié)，這些有志于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的媒體和組織合作，積極推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。當然我們明年會(huì )陸續成立三個(gè)基礎培訓中心，在北京/上海和廣州，同時(shí)鄭州也會(huì )有，這種基礎培訓中心是為了幫助當地的市場(chǎng)去做推廣的工作。

第三，抱團拓展國際市場(chǎng)。唐姆作為民族品牌，一直立志于“走出去”，我們會(huì )和中建、中鐵、陶瓷企業(yè)等結成戰略合作伙伴，“抱團往外走”。大家共同聯(lián)合開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)，也是響應國家號召，從國家到政府，都是大力支持的，我們當然也會(huì )全力以赴。

第四，是我們內部會(huì )對產(chǎn)品和服務(wù)不斷提高完善，以便對消費者提供更好的、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

新浪家居：2014年，家居建材行業(yè)一個(gè)關(guān)鍵詞是“轉型”，坊間更是流傳“不轉型就等死，轉型就轉死”，在電商迅猛發(fā)展的今天，面對電商，面對O2O市場(chǎng)發(fā)展，唐姆的發(fā)展戰略是什么？

趙振林：首先，O2O提法非常好，互聯(lián)網(wǎng)的今天讓整個(gè)世界的聯(lián)系無(wú)比快捷，為很多企業(yè)落地發(fā)展提供了契機。唐姆一直在關(guān)注社會(huì )發(fā)展和變革，我們相信無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度有多快，社會(huì )都需要做實(shí)事的企業(yè)，離不開(kāi)產(chǎn)品制造，所以說(shuō)很多企業(yè)都在做工業(yè)4.0的發(fā)展，大家都有好的idea，沒(méi)有真正好的產(chǎn)品和好的服務(wù)出來(lái)，這是不可行的。

我們抓住了家裝輔材最大量砂漿類(lèi)產(chǎn)品，拓展了高附加值，擁有自有的物流，以及直營(yíng)分公司的團隊，都能夠融入O2O的平臺化企業(yè)服務(wù)中去，那就是“抱團打天下”。

總的來(lái)說(shuō)為消費者服務(wù)是根本目標。不管是以后會(huì )出現什么形式，任何一個(gè)行業(yè)，都會(huì )有很優(yōu)秀的企業(yè)留存下來(lái)，很優(yōu)秀的品牌留存下來(lái)，很優(yōu)秀的服務(wù)商留存下來(lái)，而我們愿意成為其中的一份子。